Iberostar invierte 1.000 millones en crecimiento sostenible y selectivo

Iberostar Hotels & Resorts: Crecimiento Sostenible y Seleccionado hacia 2026

Iberostar Hotels & Resorts se prepara para afrontar el año 2026 con un enfoque estratégico que combina un crecimiento ambicioso y selectivo. Tras un ejercicio 2025 que ha marcado récords en todas sus magnitudes, la división hotelera del grupo turístico ha decidido priorizar la rentabilidad y el reposicionamiento de activos sobre el simple aumento de volumen. Este enfoque se apoya en un plan de inversión de 1.000 millones de euros que se extenderá hasta 2028, destinado a la renovación de hoteles y a la expansión en mercados emergentes.

Resultados Excepcionales en 2025

Al cierre del ejercicio 2025, Iberostar Hotels & Resorts reportó unos ingresos gestionados de 2.369 millones de euros, lo que representa un incremento interanual del 8,7%. Esta cifra refleja un crecimiento significativo en el resultado bruto de explotación (Ebitda), que ha aumentado un 17% en comparación con el año anterior. En los últimos tres años, la división hotelera ha experimentado un crecimiento acumulado del 60%, lo que subraya la efectividad de su estrategia.

El director comercial de Iberostar, Finn Ackerman, destacó que estos resultados son el fruto de un rendimiento sólido en todos los mercados emisores, impulsado por un aumento en el precio medio por habitación. Este incremento ha sido bien recibido por los clientes, gracias a la mejora en la calidad y la experiencia ofrecida.

Enfoque en la Experiencia del Cliente

La estrategia de Iberostar se ha centrado en mejorar la experiencia del cliente, adaptando su oferta a las necesidades y deseos del viajero moderno. Según Ackerman, este enfoque ha permitido a la empresa consolidar su posicionamiento en el mercado tras la pandemia. La compañía ha realizado importantes inversiones en la renovación de sus productos, la gastronomía y el servicio, lo que ha llevado a alcanzar niveles récord de satisfacción entre los clientes.

La mejora de resultados no ha sido consecuencia de recortes en costes, sino de una fortaleza en el top line y de una estrategia de reposicionamiento hacia segmentos superiores del mercado. Este enfoque ha permitido a Iberostar generar más rentabilidad, manteniendo su compromiso con la calidad del servicio.

Plan de Inversión de 1.000 Millones de Euros

Iberostar destinará una parte significativa de su plan de inversión de 1.000 millones de euros a la renovación integral de sus hoteles y a la expansión mediante contratos de gestión. Este crecimiento se centrará especialmente en América y en nuevos destinos como Zanzíbar (Tanzania) y Montenegro, donde se prevé la apertura de nuevos establecimientos en 2026.

"El objetivo no es crecer por crecer, sino crecer bien", afirmó Ackerman. La compañía ha dejado claro que su expansión será siempre selectiva y coherente con su identidad como marca de resorts frente al mar.

Estrategia de Crecimiento Selectivo

La hoja de ruta de Iberostar se aleja del crecimiento masivo y se enfoca en la selectividad y el valor de marca. La empresa ha definido su estrategia priorizando la expansión bajo el modelo de gestión en mercados como América, reafirmando su compromiso con el segmento de lujo vacacional en primera línea de mar. Este enfoque permite a Iberostar mantener su especialización en hoteles frente al mar, evitando entrar en el segmento urbano, donde no ve un valor añadido.

Proyecciones para 2026

Para el año 2026, Iberostar prevé mantener un crecimiento de un dígito alto, respaldado por la evolución positiva de sus ventas actuales, que han mostrado un incremento del 9% a nivel global. La región de EMEA se destaca como la más robusta, con un aumento del 12% en ventas, mientras que América ha experimentado un avance del 10%. El mercado argentino, en particular, ha mostrado un crecimiento notable del 34%.

A pesar de que los mercados alemán y estadounidense fueron los que menos crecieron en 2025, Iberostar está trabajando para recuperar el ritmo en estos segmentos. Por otro lado, el mercado británico ha destacado con un crecimiento acumulado del 50% en dos años, gracias a una estrategia de distribución omnicanal que optimiza todos los canales de venta.

Destinos Mediterráneos en Auge

Los destinos del Mediterráneo, como Túnez, Montenegro, Grecia y Marruecos, han experimentado una evolución muy positiva en términos de ventas. Las Islas Baleares y las Islas Canarias, en particular, han mostrado crecimientos en ventas superiores al 10%. El aumento del ADR en esta región ha sido cercano al 8%, lo que refleja la buena salud del sector turístico en estos destinos.

Modelo de Empresa Familiar y Sostenibilidad

A pesar de la tendencia hacia la concentración en el sector hotelero, Iberostar defiende su modelo de empresa familiar independiente. Esta estructura les permite pensar a largo plazo, evitando la presión de los mercados públicos para crecer de forma forzada. La alianza comercial con IHG se mantiene como una pieza clave para penetrar en mercados específicos sin perder su autonomía.

La sostenibilidad es un eje estructural del grupo, respaldado por el programa Wave of Change. Según el CFO de Iberostar, la agenda ambiental y social ha sido una ventaja competitiva real, diferenciándolos de otros operadores en el sector. La sostenibilidad no es un añadido, sino una parte integral de su propuesta de valor, lo que ha llevado a un aumento en la confianza de los mercados emisores.

Logros en Sostenibilidad

En 2025, Iberostar logró reducir más del 80% de los residuos enviados a vertederos en comparación con 2021. Además, el 93% del pescado y marisco servido en sus hoteles provino de fuentes responsables, alcanzando el 100% en España, México y Portugal. Estos logros subrayan el compromiso de Iberostar con un turismo responsable y sostenible, alineado con las expectativas de los consumidores actuales.

Compromiso con la Calidad y el Turismo Responsable

Con más de 70 años de historia y 40.000 empleados en 14 países, Iberostar se enfrenta a 2026 con el firme objetivo de reforzar su rentabilidad sin renunciar a la calidad ni al modelo de turismo responsable que define su estrategia a largo plazo. La empresa continúa trabajando para crear valor sostenible en los destinos donde opera, asegurando que cada nuevo proyecto esté alineado con su visión de futuro.

En resumen, Iberostar Hotels & Resorts se posiciona como un actor clave en el sector hotelero, con una estrategia que prioriza la calidad, la sostenibilidad y un crecimiento selectivo, asegurando su relevancia en un mercado en constante evolución.