Mercadona IT invierte 250 millones en transformación digital innovadora

Mercadona IT lanza un Plan de Excelencia Digital de 250 millones de euros para modernizar sus procesos

Mercadona IT, el departamento de tecnología de la reconocida cadena de supermercados, ha anunciado un ambicioso Plan de Excelencia Digital con una inversión de más de 250 millones de euros que se llevará a cabo entre 2025 y 2028. Este plan busca modernizar y optimizar todos los procesos internos de la empresa, consolidando su compromiso con la transformación digital.

La compañía ha indicado que este proyecto no solo se centrará en la digitalización de procesos ya existentes, sino que también permitirá una reingeniería completa de los mismos. Con esta iniciativa, Mercadona IT pretende seguir avanzando en su objetivo de ser un referente en el sector, adaptándose a las nuevas necesidades del mercado y de sus clientes.

Innovación tecnológica y mejora continua

Mercadona IT actualmente gestiona alrededor de 300 aplicaciones y procesos que están en constante evaluación para su mejora tecnológica. La directora general del departamento, Patricia Tobía, ha subrayado que la empresa está comprometida con la implementación de tecnologías y arquitecturas de última generación. Este enfoque permitirá a Mercadona seguir siendo ágil y eficiente, adaptándose a las demandas cambiantes de sus consumidores.

La innovación tecnológica es clave para la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

El equipo de Mercadona IT está compuesto por 1.200 profesionales altamente cualificados, que trabajan en diversas áreas como el desarrollo de software, la ciberseguridad, la gestión de datos y la infraestructura IT. Este crecimiento del equipo ha sido fundamental para liderar la estrategia de modernización digital de la compañía.

Colaboración interdepartamental para el éxito

El trabajo del equipo de Mercadona IT no se realiza de forma aislada. Este grupo de expertos colabora estrechamente con los responsables de las diferentes áreas de negocio para diseñar, implementar y mantener soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia de la empresa. Esta colaboración es esencial para asegurar que las herramientas desarrolladas se alineen con las necesidades específicas de cada departamento.

La adopción de nuevas tecnologías ha permitido a Mercadona desarrollar aplicaciones que no solo agilizan la toma de decisiones, sino que también fomentan la innovación en productos y servicios. La compañía ha implementado sistemas inteligentes que optimizan costes y mejoran la productividad en sus bloques logísticos.

Compromiso con la seguridad alimentaria y la experiencia del cliente

Uno de los aspectos más destacados de este plan de modernización es la capacidad de Mercadona para controlar digitalmente la trazabilidad de sus productos. Esto garantiza la seguridad alimentaria y la calidad de los productos que ofrece a sus clientes. Además, la digitalización ha permitido mejorar la experiencia de compra en las tiendas, creando espacios más acogedores y eficientes, que han logrado reducir el consumo de iluminación en un 40%.

La empresa también ha desarrollado soluciones informáticas para nuevas líneas de negocio, como la sección "Listo para Comer", que ha sido bien recibida por los consumidores. Estas innovaciones no solo mejoran la oferta de productos, sino que también contribuyen a un entorno de compra más agradable y eficiente.

Una propuesta atractiva para los profesionales tecnológicos

Mercadona se ha posicionado como una opción atractiva para los profesionales del sector tecnológico. La compañía destaca su "propuesta de valor", que permite a los empleados gestionar proyectos de principio a fin y observar el impacto tangible de su trabajo en la operativa diaria de la empresa.

La propuesta de valor de Mercadona se fundamenta en trabajar en proyectos de alto impacto, crecimiento profesional y pertenencia a un equipo de vanguardia.

Este enfoque se basa en tres pilares fundamentales: la oportunidad de trabajar en proyectos de gran envergadura con tecnología de vanguardia, el desarrollo personal y profesional a través de un sólido plan de carrera, y la posibilidad de formar parte de un equipo altamente cualificado y experimentado.

Formación continua y colaboración con líderes del sector

Mercadona también ha puesto un fuerte énfasis en la formación continua de su personal. La empresa cuenta con un amplio programa de capacitación que permite a sus empleados mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías en el ámbito digital. Además, Mercadona colabora con algunas de las mejores empresas del sector y líderes mundiales en diversas áreas tecnológicas, lo que contribuye a su constante evolución y mejora en la infraestructura tecnológica.

Esta inversión en formación y desarrollo no solo beneficia a los empleados, sino que también se traduce en una mejora en la calidad de los servicios que ofrece la empresa a sus clientes. La capacitación continua asegura que el equipo esté preparado para enfrentar los desafíos del mercado y para implementar soluciones innovadoras que respondan a las necesidades de los consumidores.

Un futuro digital prometedor para Mercadona

Con la puesta en marcha del Plan de Excelencia Digital, Mercadona se posiciona para enfrentar los retos del futuro con una base tecnológica sólida. La inversión de más de 250 millones de euros no solo refleja el compromiso de la empresa con la transformación digital, sino que también pone de manifiesto su intención de seguir siendo un líder en el sector de la distribución.

El enfoque de Mercadona en la innovación tecnológica y la mejora continua de sus procesos internos es un claro indicativo de su deseo de adaptarse a un entorno en constante cambio. La empresa está decidida a aprovechar las oportunidades que ofrece la digitalización para mejorar la experiencia del cliente y optimizar su operativa.

Con un equipo de 1.200 profesionales dedicados a la tecnología y la innovación, Mercadona IT está bien posicionada para liderar esta transformación. La colaboración interdepartamental y el compromiso con la formación continua son elementos clave que garantizarán el éxito del plan.

La combinación de tecnología avanzada, un equipo cualificado y un enfoque centrado en el cliente permitirá a Mercadona no solo mantener su posición de liderazgo, sino también crecer y adaptarse a las nuevas demandas del mercado. La compañía está lista para afrontar los desafíos del futuro y seguir siendo un referente en el sector de la distribución.