Mejoras en la Campaña de Renta 2024: Asistencia y Devoluciones

La Campaña de Renta 2024: Nuevas Medidas y Aumento de Devoluciones

La Agencia Tributaria ha puesto en marcha la Campaña de Renta correspondiente al ejercicio 2024, un proceso que se inicia oficialmente el 2 de junio y se extenderá hasta el 30 de junio de 2025. Este año, se han implementado diversas mejoras y cambios en la atención a los contribuyentes, con el objetivo de facilitar la presentación de declaraciones y garantizar una mejor experiencia para los usuarios.

Apertura de Oficinas y Plazos de Presentación

Desde el 2 de junio, los contribuyentes podrán acudir a las oficinas de la Agencia Tributaria para confeccionar y presentar sus declaraciones de la Renta de manera presencial. Este servicio estará disponible hasta el 30 de junio de 2025, y los interesados deberán solicitar cita previa entre el 29 de mayo y el 27 de junio.

Es importante destacar que el plazo para presentar declaraciones con resultado a ingresar y domiciliación finalizará el 25 de junio, lo que implica que aquellos que deseen domiciliar el pago de sus impuestos deben estar atentos a este límite. Además, desde el 6 de mayo, la Agencia también ofrece la posibilidad de confeccionar declaraciones por teléfono, lo que permite a los contribuyentes gestionar su situación tributaria sin necesidad de desplazamientos.

La Agencia Tributaria prevé ingresar 19.093 millones de euros en la Campaña de Renta 2024, un aumento del 13,3% respecto al año anterior.

Asistencia Personalizada en Pequeños Municipios

Este año, la Agencia Tributaria ha decidido ampliar el plan piloto que se implementó en la campaña anterior, que permite la confección y presentación de declaraciones a través de videollamada en pequeñas localidades. Esta iniciativa está diseñada para facilitar el acceso a la asistencia tributaria a todos los contribuyentes con domicilio fiscal en municipios de menos de 3.000 habitantes que no cuenten con un centro de la AEAT, CCAA o ayuntamiento que ofrezca este tipo de servicio.

La asistencia personalizada se extenderá a todos los contribuyentes que cumplan con el perfil general de asistencia, sin limitarse solo a personas mayores de 65 años. Además, se han elevado los límites económicos para acceder a esta asistencia, aumentando a 80.000 euros brutos el límite de rendimientos del trabajo y a 20.000 euros el de capital mobiliario. Esto refleja una adaptación a la evolución de los rendimientos a lo largo de los años.

En total, se ofrecerá asistencia a ciudadanos de 90 municipios, con cobertura adicional para residentes de 13 localidades más, alcanzando un total de 103.

Medidas de Seguridad ante Ciberamenazas

Con el inicio de la Campaña de Renta 2024, la Agencia Tributaria ha alertado a los contribuyentes sobre el aumento de intentos de fraude a través de correos electrónicos y mensajes SMS fraudulentos, conocidos como phishing y smishing. Estos métodos son utilizados por ciberdelincuentes para suplantar la identidad del organismo y obtener información confidencial de los contribuyentes.

La Agencia ha enfatizado que no solicita información personal, económica o bancaria a través de correos electrónicos o SMS. Asimismo, ha reiterado que nunca realiza devoluciones a tarjetas de crédito o débito, ni utiliza aplicaciones como Bizum para este propósito. Los contribuyentes deben estar atentos y eliminar cualquier mensaje sospechoso que solicite información confidencial o que contenga enlaces para recibir devoluciones.

Aumento en el Importe a Devolver

Uno de los aspectos más destacados de la Campaña de Renta 2024 es el aumento en el importe a devolver a los contribuyentes. Se estima que el total de devoluciones alcanzará los 14.908 millones de euros, lo que representa un incremento del 9,6% en comparación con el ejercicio anterior. Este aumento en las devoluciones es una buena noticia para muchos contribuyentes, que podrán beneficiarse de un alivio económico en un contexto donde los precios y el costo de la vida continúan en aumento.

Cita Previa: Un Proceso Simplificado

La gestión de la cita previa para la atención presencial ha sido simplificada, permitiendo a los contribuyentes reservar su cita de manera rápida y eficiente. Este sistema busca reducir las aglomeraciones en las oficinas y mejorar la experiencia del usuario, garantizando que cada contribuyente reciba la atención que necesita en el momento adecuado.

Los contribuyentes que deseen realizar su declaración de la Renta de manera presencial deberán acceder a la página web de la Agencia Tributaria, donde encontrarán toda la información necesaria para solicitar su cita. Este proceso ha sido diseñado para ser intuitivo y accesible, facilitando la interacción con el organismo tributario.

Asistencia Telefónica y Videollamada: Opciones para Todos

La Agencia Tributaria ha implementado un plan nacional denominado 'Le Llamamos', que ofrece asistencia telefónica a los contribuyentes que lo necesiten. Este servicio es especialmente útil para aquellos que no pueden desplazarse a las oficinas o que prefieren gestionar su declaración desde la comodidad de su hogar. La asistencia por videollamada también está disponible en pequeñas localidades, lo que permite a los ciudadanos recibir atención personalizada sin necesidad de viajar.

Ambas opciones son parte de un esfuerzo por mejorar la accesibilidad y la calidad del servicio ofrecido por la Agencia Tributaria. Los contribuyentes pueden elegir la modalidad que mejor se adapte a sus necesidades, ya sea a través de una llamada telefónica o una videollamada, garantizando así que todos tengan la oportunidad de cumplir con sus obligaciones fiscales de manera efectiva.

Recomendaciones para una Presentación Exitosa

Para asegurar que la presentación de la declaración de la Renta se realice de manera exitosa, la Agencia Tributaria recomienda a los contribuyentes que se preparen con antelación. Esto incluye reunir toda la documentación necesaria, como certificados de ingresos, información sobre deducciones y cualquier otro dato relevante que pueda afectar su declaración.

Además, es aconsejable revisar cuidadosamente la declaración antes de enviarla, para evitar errores que puedan retrasar el proceso o generar problemas con la Agencia. En caso de dudas, los contribuyentes pueden recurrir a los servicios de asistencia que ofrece la Agencia, ya sea de forma presencial, telefónica o a través de videollamada.

Un Compromiso con la Transparencia y la Confianza

La Agencia Tributaria ha reafirmado su compromiso con la transparencia y la confianza en la gestión de los tributos. Con el aumento de las devoluciones y la mejora en los servicios de atención al contribuyente, se busca fomentar una relación más cercana y colaborativa entre la administración tributaria y los ciudadanos.

Este enfoque no solo beneficia a los contribuyentes, sino que también contribuye a un sistema fiscal más justo y equitativo, donde cada ciudadano tiene la oportunidad de cumplir con sus obligaciones de manera sencilla y efectiva. La Agencia Tributaria se posiciona así como un aliado en la gestión de las finanzas personales, ofreciendo herramientas y recursos que facilitan el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

Conclusiones sobre la Campaña de Renta 2024

La Campaña de Renta 2024 se presenta como una oportunidad para que los contribuyentes gestionen sus obligaciones fiscales de manera más eficiente y accesible. Con el aumento en las devoluciones y la implementación de nuevos servicios de asistencia, la Agencia Tributaria busca garantizar que todos los ciudadanos puedan cumplir con sus deberes tributarios sin complicaciones. La modernización de los procesos y la atención personalizada son pasos importantes hacia una administración tributaria más efectiva y centrada en el contribuyente.