MasOrange e Iryo mejoran conectividad en trenes con innovador sistema

MasOrange e Iryo: Un Acuerdo Innovador para Mejorar la Conectividad en Trenes

MasOrange, una empresa líder en soluciones de telecomunicaciones, ha sellado un acuerdo estratégico con Iryo, un operador ferroviario privado que ha captado la atención del sector por su enfoque en la calidad del servicio. Este acuerdo tiene como objetivo la implementación de una solución pionera en España que promete reducir en más de un 60% la tasa de llamadas caídas dentro de los trenes. Este avance no solo beneficiará a los pasajeros, sino que también marcará un hito en la forma en que se percibe la conectividad en el transporte ferroviario.

La colaboración entre MasOrange e Iryo es un paso significativo hacia la modernización de la experiencia del usuario en el transporte ferroviario.

El Sistema de Repetidores: Una Innovación Clave

La esencia de esta colaboración radica en un innovador sistema de repetidores que se instalará en el interior de los trenes de Iryo. Según el comunicado de MasOrange, este sistema es capaz de captar la señal desde el exterior del tren y propagarla a través de una serie de repetidores que garantizan una cobertura óptima en todos los vagones. Este enfoque es crucial, ya que la calidad de la señal de un dispositivo móvil está directamente relacionada con la 'línea de visión' hacia la fuente de señal, que a menudo se ve obstaculizada por elementos como túneles, montañas y edificios.

La implementación de este sistema no solo busca mejorar la conectividad, sino también transformar la experiencia de viaje de los usuarios. Con una cobertura más robusta, los pasajeros podrán disfrutar de una comunicación más fluida y sin interrupciones, lo que es especialmente importante en un mundo donde la conectividad es fundamental para el día a día.

Pruebas Exitosas en el Trayecto Madrid-Cuenca

Durante el segundo semestre de 2024, MasOrange e Iryo llevaron a cabo pruebas conjuntas en el trayecto que conecta Madrid con Cuenca. Los resultados de estas pruebas fueron muy satisfactorios, destacando un aumento significativo en la potencia de señal que llega a los dispositivos móviles de los usuarios. Esta fase de pruebas fue crucial para validar la eficacia del sistema antes de su despliegue completo en todos los trayectos operados por Iryo.

La reducción de llamadas caídas superior al 60% significa que casi dos de cada tres llamadas que antes se interrumpían, ahora se mantienen sin problemas, lo que representa una mejora notable en la calidad del servicio.

Un Modelo Exitoso Internacionalmente Reconocido

Es interesante notar que esta solución de repetidores ya ha sido implementada con éxito en varios países europeos, incluyendo Suecia, Noruega, Grecia, Portugal, Austria, Polonia, Italia, Suiza, Dinamarca, Rusia y Alemania. En estos lugares, diferentes operadores ferroviarios han adoptado esta tecnología, y los resultados han sido positivos en términos de calidad del servicio de voz. La experiencia acumulada en estos mercados ha proporcionado a MasOrange e Iryo un marco de referencia sólido para la implementación en España.

La experiencia internacional sugiere que la solución no solo es viable, sino que también se ha convertido en una muy buena opción para mejorar la calidad del servicio en el sector ferroviario. Con este trasfondo, la colaboración entre MasOrange e Iryo no solo representa un avance tecnológico, sino también una alineación con las mejores prácticas globales en conectividad.

Impacto en la Experiencia del Cliente

La mejora en la cobertura móvil dentro de los trenes tiene un impacto directo en la experiencia del cliente. Los usuarios de Iryo podrán disfrutar de una comunicación más efectiva durante sus viajes, lo que es especialmente relevante para aquellos que utilizan el tren como medio de transporte para viajes de negocios o actividades que requieren estar conectados en todo momento. La capacidad de realizar llamadas y utilizar datos móviles sin interrupciones no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también puede influir en la decisión de los pasajeros al elegir su medio de transporte.

Además, la implementación de esta tecnología puede atraer a nuevos usuarios que valoran la conectividad como un factor determinante en su elección de transporte. En un mercado cada vez más competitivo, donde los pasajeros tienen múltiples opciones, la capacidad de ofrecer un servicio de calidad puede marcar la diferencia entre elegir Iryo o un competidor.

Un Futuro Prometedor para la Conectividad Ferroviaria en España

El acuerdo entre MasOrange e Iryo no solo es un avance en la conectividad ferroviaria, sino que también abre la puerta a futuras colaboraciones y desarrollos en el sector. La innovación en telecomunicaciones y transporte es un campo en constante evolución, y este tipo de acuerdos pueden sentar las bases para nuevas tecnologías y soluciones que mejoren aún más la experiencia del usuario.

Con la creciente demanda de conectividad y la importancia de la comunicación en la vida diaria, iniciativas como esta son esenciales para garantizar que el sector ferroviario en España se mantenga a la vanguardia. La colaboración entre empresas de telecomunicaciones y operadores de transporte no solo es beneficiosa para los pasajeros, sino que también puede contribuir al crecimiento y modernización del sector en su conjunto.

Conclusiones sobre el Acuerdo

La asociación entre MasOrange e Iryo representa un paso significativo hacia la mejora de la conectividad en el transporte ferroviario en España. Con un sistema de repetidores que ha demostrado su eficacia en otros países, la implementación de esta tecnología promete transformar la experiencia del usuario en los trenes de Iryo. La reducción de llamadas caídas y la mejora en la cobertura móvil son solo algunos de los beneficios que los pasajeros podrán disfrutar en un futuro cercano.

A medida que se avanza en la implementación de esta solución, será interesante observar cómo afecta a la percepción del servicio ferroviario en España y cómo puede influir en la elección de los pasajeros al optar por Iryo como su medio de transporte preferido. Este tipo de innovaciones son cruciales para garantizar que el sector ferroviario continúe evolucionando y adaptándose a las necesidades de los usuarios en un mundo cada vez más conectado.