Endesa en Cataluña: Irregularidades en facturación afectan a 82.000 clientes, sanciones y compensaciones

Expediente sancionador a dos distribuidoras por facturación incorrecta

Detectan irregularidades en la facturación de dos distribuidoras del grupo energético Endesa en Cataluña, lo que ha llevado a la Conselleria de Acción Climática a abrir un expediente sancionador. Se ha identificado que se aplicaron niveles de fiscalidad de 2024 a consumos de 2023, generando un sobrecoste en los recibos de 82.000 clientes.

Compensación por factura mensual

Se estima que la compensación por factura mensual que deberá ofrecer a los afectados oscilará entre 30 y 75 euros. La Generalitat ha sido la encargada de detectar estas irregularidades, que han generado malestar entre los consumidores afectados por esta situación.

Explicaciones de la empresa

Desde la compañía se han atribuido los retrasos en el cobro a los cambios regulatorios del sector energético. Han asegurado que la aplicación de la fiscalidad es automática y que compensarán el sobrecoste en las próximas facturas. Sin embargo, los clientes afectados exigen una pronta solución a esta situación.

Cambios en la fiscalidad eléctrica

Mientras que en la actualidad el impuesto eléctrico a aplicar es del 2,5% y el IVA varía entre el 10% y el 21%, en 2023 los valores eran considerablemente más bajos. Estas diferencias en la fiscalidad han generado confusiones en la facturación de los clientes, quienes han visto cómo se les aplicaban cargos incorrectos en sus recibos.

Regularización de la situación

Tras abrir dos expedientes informativos previos, la Generalitat ha tomado medidas para regularizar la situación. Los requerimientos enviados a las distribuidoras buscan corregir las irregularidades detectadas y garantizar que los consumidores reciban una facturación correcta y ajustada a la normativa vigente.